在生活中，我們都必須和「情緒」朝夕相處，然而，我們卻也經常因為控制不住它們而感到無力，在《腦筋急轉彎》這部電影裡，更是大膽地把情緒直接當成控制人類的主角，因此在《自私的基因》&《腦筋急轉彎》：基因，真的有意識嗎？這篇文章中，我們試著從「動機」下手，試圖找出情緒控制人類的理由，以證明情緒才是人類真正的主人。但最終還是找不到，所以我們才放下了對情緒的探討，轉而去研究基因控制人類的可能性。
而這篇文章，我們要停留在「情緒」的世界裡。
在《腦筋急轉彎》這部動畫電影中，藉著女主角萊莉腦中的各種情緒角色——樂樂(控制萊莉「開心」的感覺)、憂憂(控制萊莉「難過」的感覺)、怒怒(控制萊莉「生氣」的感覺)、厭厭(控制萊莉「討厭」的感覺)、驚驚(控制萊莉「害怕」的感覺)，來主導萊莉現實世界中的所有情緒反應，這很明顯是「情緒控制人類」的設定。
但是，因為我們目前還找不到情緒想控制我們的理由，所以我們可以先初步排除「是情緒在主導我們」的可能。
那麼，既然不是情緒在主導我們，就是我們在主導情緒了。但問題是，我們到底該如何主導情緒，成為情緒真正的主人呢？
《腦筋急轉彎》裡的情緒角色——怒怒(Anger)。
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一般在談「情緒控制」的時候，有個很基本的前提，就是我們所要談的控制對象，主要都是「負面情緒」。而這也是很合理的，畢竟正面情緒不會傷害人，如果你整天笑咪咪的，總是把好心情帶給身旁的人，我想應該也不會有人提醒你要克制一下吧？(除非你笑得很猥褻，或是天生就長得猥瑣，那就沒辦法了，只能為你默哀三秒鐘。)
那麼，具體到底要如何控制「負面情緒」呢？網路上有一些常見的方法，像是：學著接受並吸收、視為成長的原動力、站在他人的角度思考、告訴自己「情緒不好的時候，更多壞事會找上門」、將錯就錯，肯定現在的自己……唉，查來查去，都是這些內容空洞的雞湯文。
這些方法到底有沒有用？我們來實際做一次就知道：假設你上週開車的時候突然有急事，在路邊的紅線臨時停車，明明才停不到一分鐘，結果就被路人拍照檢舉，吃了一張一千二的紅單，這件事讓你非常生氣，於是你上網查了控制情緒的方法，看到這些建議……
學著接受並吸收？——接受個西瓜啊！我就是接受不了，吞不下這口厭氣，所以上網找方法啊！結果方法就是要我吞下這口厭氣？我的問題是「忍不住」，結果得到的解決辦法是「要忍住」？然後也沒告訴我怎麼忍？這也太荒謬了吧！(於是情緒再度升級。)
視為成長的原動力？——所以我還要說服自己去感謝檢舉我的人，因為他的檢舉，終於才讓我成長了？我成長了什麼？我當然知道紅線不能臨停啊！只是真的有急事嘛！而且我才停不到一分鐘！不到一分鐘！(於是情緒再度升級。)
站在他人的角度思考——所以我還要說服自己，那個檢舉我的人，心中一定是有什麼不得已的苦衷，所以才忍痛檢舉我的？我都在氣頭上了，還得幫著那傢伙說話？(於是情緒再度升級。)
告訴自己「情緒不好的時候，更多壞事會找上門」——確實，情緒不好的時候，可能會有更多壞事找上門。但是這和「怎麼控制負面情緒」根本毫無關係，完全是兩碼子事啊！是在騙人沒學過邏輯嗎？(於是情緒再度升級。)
將錯就錯，肯定現在的自己？——承認自己有錯，這或許可以，因為紅線本來就不能停車。但是要怎麼肯定自己？要肯定自己什麼？被開了罰單嗎？(於是情緒再度升級。)
有發現了嗎？這些方法有沒有效果，其實套入某個具體情境之後，答案是很明顯的——沒有。
《腦筋急轉彎》裡的情緒角色——憂憂(Sadness)。
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那你說，魚群我這樣批評，難道就有什麼建設性的建議？嗯，當然有。而且我始終認為，我下面要提出的這套「控制負面情緒」的方法，比網路上那些內容空洞的心靈雞湯，還要實用多了。
什麼方法呢？請容我在把例子重現一次，然後一步步說明：
假設你上週開車的時候突然有急事，在路邊的紅線臨時停車，明明才停不到一分鐘，結果就被路人拍照檢舉，吃了一張一千二的紅單，這件事讓你非常生氣。
好，此時我們遇到了「負面情緒」，該怎麼做才能消解？
第一步：先區分「客觀事實」與「主觀感受」。
停車被路人拍照檢舉，是客觀事實。
拍照檢舉「讓你生氣」，是主觀感受。
請問，當你看到一個「客觀事實」，也就是「停車被路人拍照檢舉」，在你還沒把「自己」放進這個情境的時候，會感到生氣嗎？是不是不會？是的，事實就是事實，事實是客觀的，和你的主觀感受沒有任何關係。而到底是什麼時候，才「開始」會讓你產生主觀感受？就是當你把「自己」套入這個事實裡，並試著去「解釋這個事實」，才會導致情緒的產生。
所以，你會生氣，不是因為「停車被路人拍照檢舉」這個「客觀事實」，而是「被拍照檢舉讓你生氣」這個「主觀感受」。
能夠區分這兩者的差異，第一步就算成功。
《腦筋急轉彎》裡的情緒角色——樂樂(Joy)。
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第二步：拋開「主觀感受」，留下「客觀事實」。
前面提到，你會生氣，是因為「主觀感受」，也就是「被拍照檢舉讓你生氣」，那麼，如果你不想生氣，那很簡單，只要試著把「主觀感受」拿掉就好了。
停車被路人拍照檢舉，是客觀事實。——這是我們要「留下」的部分。
拍照檢舉「讓你生氣」，是主觀感受。——這是我們要「拋棄」的部分。
第三步：「重新感受」客觀事實，或是「不去感受」客觀事實。
所以，我們現在遇到了一個「客觀事實」，也就是「停車被路人拍照檢舉」。當然我們知道，事實就是事實，事實是客觀的，和主觀感受沒有任何關係，所以你現在是沒有理由生氣的。只有當你把「自己」套入到這個事實裡，並試著去「感受這個事實」，才會導致情緒的產生。
那麼，請謹慎地和我一起往前喔！我們現在要來「感受」這個事實了。
請問，你可以再一次朝著「被拍照檢舉會讓你生氣」這條路去感受嗎？沒錯，還是可以，但是朝這條路走，你很快就會回到最初的原點，也就是繼續開始生氣。所以，如果你不想生氣，那很簡單，就是不要朝著這條路去感受。
「那麼，可以怎麼去感受這個客觀事實呢？」
第四步：想到這邊，就停。
有沒有發現，照這種方式想一輪之後，情緒會撫平很多？
沒錯，一個客觀事實，可以有很多種感受方式，我們不一定要賦予它任何「情緒上的意義」，所有情緒都是自己給的，要不要為了一個客觀事實去尋找主觀感受，權力一直是在我們手中。我們一直都有能力，只是許多人不知道怎麼掌控這種能力而已。
《腦筋急轉彎》裡的情緒角色——驚驚(Fear)【左一】與厭厭(disgust)【右一】。
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所以，簡單總結一下：
第一步：先區分「客觀事實」與「主觀感受」。
第二步：拋開「主觀感受」，留下「客觀事實」。
第三步：「重新感受」客觀事實，或是「不去感受」客觀事實。
第四步：想到「可以怎麼去感受這個客觀事實？」的時候，就停。
當然，該怎麼去感受一個客觀事實，其實還是有一些好方法，第四步之後還有第五步、第六步、第七步……但若想控制好自己的負面情緒，成為情緒的主人，往往只要先學到第四步就綽綽有餘了。
這方法真的非常實用，但每一步做起來都不容易，需要時間去慢慢體會，我自己也學了好一段時間。總之，掌握情緒並非一朝一夕可成，祝所有看到這篇文章的朋友，都能早日熟練以上四步，成為情緒真正的主人！
《腦筋急轉彎》裡的萊莉一家人。